Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Velodyne Acoustics Subwoofer wurden mit der Leidenschaft entwickelt,
Ihnen für Musik, Filme und Spiele das bestmögliche Tieftonfundament zu bieten. Dafür forschen wir seit mehr als 35 Jahren.
Doch auch eine andere wichtige Prämisse steht bei uns im Vordergrund – Ihnen ein Produkt zu bieten, an dem Sie lange Freude haben.
Darauf geben wir Ihnen unsere Velodyne Acoustics Premium Herstellergarantie.
2 Jahre Garantie als Standard – plus Garantieverlängerung
Alle Velodyne Acoustics Subwoofer haben ab dem Verkaufsdatum (wenn sie Original verpackt und nicht von der Ausstellung oder in Zahlung sind) 2 Jahre Garantie. (Achtung: nicht 2 Jahre Gewährleistung wie im Gesetz geschrieben.) Durch eine Registrierung Ihres Produkts innerhalb der ersten 8 Wochen nach dem Kauf erhalten Sie ein weiteres Jahr Garantie auf die Elektronik (sowie insgesamt 5 Jahre auf das Chassis und das Gehäuse), sofern der Subwoofer den o.g. Kriterien entspricht und Sie alle Erforderlichen Belege (bspw. Rechnungskopie) einreichen.*
5 Jahre Garantie für die Spitzenmodelle – plus Garantieverlängerung
Die DD Plus Modelle von Velodyne Acoustics verfügen über eine Garantie von 5 Jahren, sowohl auf die Elektronik, als auch auf Chassis und Gehäuse. So können Sie sich bei Ihrer Investition in besten Klang absolut sicher sein. Auch hier erhalten Sie durch eine Registrierung ein zusätzliches Jahr Garantie.*
Wichtig
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Velodyne Acoustics Premium Garantie
nicht bei gebrauchswidriger Anwendung oder elektrischer bzw. mechanischer Überlastung gilt.
Lange Ersatzteil-Verfügbarkeit
Wir bei Velodyne Acoustics sind Stolz darauf, Ihnen mit unseren Produkten lange Freude bereiten zu dürfen. Doch kann es über die Jahre zu einem Verschleiß oder einem Verlust von bestimmten Teilen kommen – wie beispielsweise der Fernbedienung, dem Messmikrofon oder der Frontbespannung. Auch für über 20 Jahre alte Produkte halten wir über unseren Service noch Ersatzteile vor, kontaktieren Sie uns bitte einfach.
Reparaturzentren auf der ganzen Welt
Besten Service im Garantiefall finden Sie bei Velodyne Acoustics auf der ganzen Welt, egal ob Sie in Nordamerika, Europa oder Asien leben. In Deutschland liegt das Servicezentrum in der Hamburger Velodyne Acoustics Firmenzentrale. Hier sind die Wege und persönlich kurz: Ihre individuellen Fragen beantwortet Ihnen der Servicetechniker selbst.
*Die Velodyne Acoustics Garantieverlängerung kann nur vom Erstbezieher unter Vorlage der Garantiekarte und der Rechnung innerhalb von 8 Wochen nach dem Kauf (Datum auf der Rechnung) wahrgenommen werden. Sollte das Gerät in der Sondergarantiezeit weiterverkauft werden, muss das Gerät entweder von Velodyne Acoustics oder von einem autorisierten Händler geprüft werden, um den Anspruch auf die Sondergarantie zu erhalten.